Estudis recents diuen que els envasos personalitzats canvien la manera en què la gent veu les marques i ajuda a construir el valor de la marca. Avui dia, a les compres en línia, l'embalatge és sovint el primer que toca un client d'una marca. L'embalatge personalitzat fa que la gent se senti especial i mostra el que li importa a la marca, com ser ecològic. Molts compradors ara volen dissenys especials i etiquetes clares que mostrin la cura pel medi ambient.
El 61% dels compradors creuen que els envasos personalitzats fan que una marca sembli més elegant.
L'embalatge personalitzat ajuda la gent a sentir-se més a prop de les marques i tornar a comprar.
Obrir paquets amb dades personals fa que la gent sigui més il·lusionada i lleial.
Aportacions clau
Embalatge personalitzat i valor de marca
Connexió emocional
L'embalatge personalitzat ajuda les marques a connectar amb els clients d'una manera especial. Quan la gent veu els seus noms o dissenys fantàstics en una caixa, se sent important. Les marques utilitzen colors i materials per fer que els seus paquets semblin diferents. Per exemple, Tiffany & Co. i Apple utilitzen caixes elegants i acabats suaus. Aquests tocs fan que obrir la caixa sigui divertit i fàcil de recordar.
Els colors com el negre i l'or semblen fantàstics, mentre que el vermell sembla atrevit.
Les lletres en relleu o les cintes fan que obrir la caixa sigui més divertit.
Obrir una caixa especial és una part important de gaudir de la marca.
Els estudis mostren que aquestes opcions d'embalatge canvien la manera com la gent veu les marques. També fan que la gent vulgui comprar de nou. A la gent més jove, com la Gen Z i els Millennials, els encanta l'embalatge que coincideixi amb qui són. A les persones amb més diners o que viuen a les ciutats també els agrada els envasos especials. Quan les marques utilitzen embalatges personalitzats, la gent se sent més a prop de la marca i vol tornar.
Percepció de la qualitat
L'embalatge personalitzat també canvia la manera com la gent veu la qualitat del producte. Quan les marques es preocupen pels envasos, la gent pensa que el producte és millor. Els estudis diuen que el 72% dels compradors volen comprar productes amb embalatges especials. Al voltant del 59% d'aquests compradors tornen a comprar, el que significa que confien en la marca.
L'embalatge personalitzat mostra la cura de les marques, de manera que la gent pensa que és millor.
Campanyes com 'Comparteix una coca-cola' i 'La teva Nutella, a la teva manera' mostren que els envasos personalitzats ajuden les vendes i la fidelització.
L'embalatge especial fa que els productes destaquin a les botigues i en línia.
Tipus d'evidència |
Dades / Exemple |
Impacte en vendes i fidelització |
Probabilitat de compra del client |
El 76% dels clients tenen més probabilitats de comprar a llocs web que ofereixen personalització (McKinsey). |
La personalització augmenta les taxes de conversió i les vendes. |
Preferència del consumidor |
El 77% dels consumidors tria o paguen més per les marques que ofereixen personalització (Forrester). |
La forta demanda de productes personalitzats impulsa les vendes i la fidelitat. |
Disposició a pagar la prima |
Consumidors disposats a pagar fins a un 25% més per productes personalitzats (Forbes). |
Punts de preu més alts i augment del valor mitjà de la comanda. |
Reducció de la taxa de retorn |
Els productes personalitzats redueixen les taxes de retorn en un 40%. |
Els productes compleixen les expectatives dels clients, augmentant la satisfacció i reduint costos. |
Èxit de la campanya del món real |
'Share a Coke' de Coca-Cola va vendre més de 150 milions d'ampolles personalitzades a tot el món. |
Èxit a gran escala i augment de la implicació del client mitjançant embalatges personalitzats. |
Exemple d'impacte en els ingressos |
L'embalatge a mida de Birchbox va contribuir a ingressos de 181 milions de dòlars. |
L'embalatge personalitzat admet la lleialtat de la subscripció i el creixement dels ingressos. |
L'embalatge personalitzat permet a les marques mostrar què els importa , com ajudar el planeta o causes bones. Això fa que l'experiència de la marca sigui més especial i fàcil de recordar. L'embalatge normal pot semblar avorrit i no ajuda a la gent a sentir-se a prop de la marca.
Beneficis
Implicació del client
L'embalatge personalitzat ajuda a les marques a interessar més els clients. Les marques trien dissenys, colors i materials especials per destacar. La manera com la gent obre els paquets és ara molt important. Molta gent publica el seu unboxing en línia. Això ajuda les marques a ser vistes per més gent i fa que les coses siguin emocionants.
Coses divertides com els codis QR o les etiquetes NFC fan que els paquets siguin més divertits.
Els noms o missatges a les caixes fan que la gent se senti especial.
Els dissenys genials expliquen la història de la marca als clients.
Els embalatges ecològics fan que la gent confiï més en la marca.
Coses com les textures suaus o les olors agradables fan que obrir les caixes sigui divertit.
Nota: un estudi de Nielsen diu El 72% de les persones comparteixen unboxing en línia . Les notes especials i els tocs personalitzats fan que la gent se senti bé. Això fa que tornin a comprar i parlen de la marca als altres.
Fidelitat a la marca
Els embalatges personalitzats ajuden les marques a fer que els clients tornin. Les empreses gasten diners en envasos perquè la gent els recordi. En aliments i begudes, les marques utilitzen dissenys especials i funcions divertides per fidelitzar la gent.
Les marques utilitzen la impressió digital i els envasos intel·ligents per fer-se notar.
L'embalatge mostra allò que li importa a la marca, com ser verd.
Missatges especials i dissenys genials fan feliç a la gent.
Els embalatges ecològics són ideals per a les persones que es preocupen per la natura.
Per exemple, Procter & Gamble va fabricar caixes personalitzades per al maquillatge a Amèrica del Nord . Això va fer que els clients fossin més feliços i més fidels. Les marques amb embalatge personalitzat són més fàcils de detectar i fan millors connexions amb la gent.
Embalatge personalitzat
Els embalatges personalitzats ajuden les marques a vendre més i a tenir un millor aspecte. Marques com Nike, Tiffany & Co. i Starbucks utilitzen colors i logotips especials . Aquestes coses ajuden la gent a conèixer la marca i a confiar-hi.
Marca |
Característica d'embalatge personalitzat |
Impacte en el valor de la marca |
Nike |
Colors brillants, logotip swoosh, caixes fresques |
Fàcil de detectar, compartit a les xarxes socials |
Tiffany & Co. |
Famosa caixa blava |
Se sent fantàstic, fa que la gent sigui fidel |
Starbucks |
Marca verda |
Se sent amable, genera confiança |
Coca-Cola |
Ampolles amb noms |
Fa que la gent parli, ven més |
Apple |
Embalatge senzill i net |
Se sent especial, fa que la gent sigui fidel |
Els embalatges personalitzats també ajuden les petites marques a notar-se. Les formes especials, les etiquetes clares i les notes d'agraïment fan que la gent recordi la marca. Moltes marques demanen als clients què els agrada més. Utilitzen enquestes, enquestes i proves per obtenir més informació. Això ajuda les marques a fer millors paquets i mantenir els clients satisfets.
Consell: afegir sorpreses o regals als paquets fa somriure la gent. Això fa que vulguin compartir i explicar als amics sobre la marca.
Tecnologies
Impressió digital
La impressió digital ha canviat la manera en què les marques fan els envasos. Màquines noves com Les premses HP Indigo imprimeixen més ràpid i millor. Les marques poden imprimir molts dissenys molt ràpidament. Utilitzen tintes a base d'aigua i aptes per als aliments per ajudar el planeta. La impressió digital permet a les marques fer paquets petits o individuals per a esdeveniments especials. Aquesta tecnologia també afegeix coses com ara codis QR i etiquetes NFC.
Aspecte |
Detalls |
Creixement del mercat |
Els envasos flexibles creixen més d'un 20% el 2024 |
Innovacions en maquinari |
Les premses HP Indigo són més ràpides i tenen un color millor |
Sostenibilitat |
Les tintes a base d'aigua i els materials reciclables fan menys residus |
Personalització |
Les marques poden fer milers de dissenys diferents per a les persones |
Prototipatge |
La impressió 3D ajuda les marques a provar noves idees ràpidament |
L'alta resolució fa que les imatges semblin brillants i nítides.
La impressió de dades variables permet que cada paquet tingui un aspecte diferent, de manera que és fàcil de personalitzar.
Analítica de dades
L'anàlisi de dades ajuda les marques a saber què volen els clients. Les empreses utilitzen big data i IA per estudiar compres i tendències. Això els ajuda a canviar ràpidament l'envàs per adaptar-se al que agrada a la gent. Les etiquetes intel·ligents i els dissenys fets amb IA, com la campanya de Nutella, fan que els envasos siguin més divertits. L'anàlisi de dades també ajuda a les marques a estalviar diners i a treballar més ràpidament.
Aspecte |
Resum |
Personalització |
Petits lots fets per a cada client o zona |
Intel·ligència artificial i etiquetes intel·ligents |
La IA crea etiquetes intel·ligents que ajuden la gent a notar les marques |
Capacitat de resposta del mercat |
L'anàlisi de dades ajuda les marques a canviar els envasos per noves tendències |
Presa de decisions basada en dades |
El big data i la IA ajuden les marques a prendre millors decisions |
Resultats de l'enquesta del sector |
El 70% creu que les eines digitals poden estalviar més d'un 5% en costos ; la meitat espera almenys un 5% més d'ingressos |
Consell: les marques utilitzen analítiques per veure quin disseny d'envasos és millor per als seus clients.
Sostenibilitat
La tecnologia ajuda les marques a fer embalatges millor per a la terra . Nous materials com els plàstics oceànics, les tintes d'algues i els envasos de bolets ajuden el planeta. Les marques utilitzen sistemes de circuit tancat perquè els paquets es puguin reutilitzar o reciclar. L'automatització i l'embalatge intel·ligent ajuden a mantenir les coses fresques i fàcils de manejar. L'anàlisi de dades i la IA ajuden les marques a triar els millors materials pel que fa al cost i al seu ús. Les funcions interactives com els codis QR i la RA ajuden els clients a conèixer la marca i reciclar més.
Materials com POLLAST!C i envasos de miceli fan menys escombraries.
Les màquines automatitzades utilitzen materials ecològics i estalvien mà d'obra.
Els envasos interactius fan que la gent vulgui reciclar i tornar a comprar.
Nota: les enquestes diuen que al 63% de la gent li agraden els envasos interactius i un 40% torna a comprar si l'envàs se sent personal.
Reptes
Cost
Les marques tenen alguns problemes de cost quan utilitzen embalatges personalitzats. Els materials personalitzats i ecològics solen costar més que els habituals. Les empreses han de vigilar els seus pressupostos però encara fan feliços els clients amb la sostenibilitat. Moltes marques observen els costos i els beneficis abans de triar els materials. Sovint en compren més alhora per estalviar diners. Les marques també canvien els seus envasos per utilitzar menys material i triar opcions més lleugeres. Això els ajuda a estalviar en l'enviament.
Repte de costos |
Descripció |
Solució |
Majors costos de material |
Els materials sostenibles són cars |
Escala comandes, redisseny per menys material |
Espai d'emmagatzematge limitat |
Els magatzems petits augmenten els costos per unitat |
Optimitzar l'emmagatzematge, millorar la gestió de l'inventari |
Qualitat del proveïdor inconsistent |
La qualitat variable perjudica la reputació |
Col·laborar amb proveïdors, realitzar controls de qualitat |
Increment dels preus de les matèries primeres |
El cartró i altres materials costen més |
Utilitzeu materials més lleugers i reciclats, reduïu les SKU |
Costos de compliment normatiu |
Les normes de reunió afegeixen despeses |
Treballa amb experts, estigues informat |
Nous processos de disseny i producció |
Els dissenys personalitzats necessiten mà d'obra i impressió noves |
Agilitzar els processos, utilitzar motlles uniformes |
Consell: les marques poden estalviar diners utilitzant embalatges més lleugers i planificant bé.
Escalabilitat
Fer embalatges personalitzats per a més persones comporta nous problemes. Les grans empreses necessiten bons sistemes i edificis forts. Costa molt començar a fer paquets personalitzats, de manera que les marques petites tenen problemes per créixer. Mantenir les coses netes i segures és més feina. La gestió de l'estoc i el seguiment dels paquets pot alentir les coses i costar més.
No tenir els mateixos estàndards fa que els envasos reutilitzables siguin difícils de créixer.
La neteja i la reutilització dels paquets necessita noves maneres de moure les coses.
La impressió 3D és bona per a petites quantitats, però no per a grans comandes.
L'automatització i les dades en temps real ajuden les marques a créixer més ràpidament.
Les empreses de cosmètics i alimentàries utilitzen la tecnologia per facilitar l'escala.
Una empresa de tercers va créixer De 5 a 10.000 comandes cada dia mitjançant l'automatització i el seguiment en temps real. La tecnologia ajuda a les marques a fer-se més grans, però la velocitat i el cost encara són difícils d'arreglar.
Logística
La logística per a l'embalatge personalitzat pot ser complicada. Les marques han de manejar molts dissenys i mides, la qual cosa fa que el cost d'enviament sigui més elevat i perjudiqui el medi ambient. Els paquets es poden perdre o robar, causant problemes de diners. El seguiment manual pot provocar errors i alentir les coses. No saber on són els paquets fa que els clients es molestin.
La impressió digital permet a les marques fer paquets quan sigui necessari i en grups reduïts.
Els paquets a mida redueixen els residus i els costos d'enviament.
Eines intel·ligents com els codis QR i RFID ajuden a fer el seguiment dels paquets i a fer feliços els clients.
L'automatització i els robots fan que les línies d'envasament funcionin millor.
Els materials lleugers i verds ajuden les marques a assolir els seus objectius ambientals.
Nota: El seguiment en temps real i els sistemes automatitzats ajuden a aturar les pèrdues i donar suport als esforços ecològics. Les marques que utilitzen aquestes eines milloren les seves cadenes de subministrament i fan feliços els clients.
Tendències i estratègies
Tendències futures
La investigació de mercat diu que els envasos personalitzats estan creixent en moltes àrees. Els envasos d'aliments són els més importants , però també creixen la cura personal, les begudes i els medicaments. El plàstic encara s'utilitza molt perquè és barat. Més marques ara trien paper i cartró per ajudar el planeta. La impressió digital permet a les marques fer dissenys fantàstics i petites quantitats. Això ajuda les empreses noves i petites a competir amb les grans. El comerç electrònic i els productes de luxe fan que les marques treballin més per complaure els clients. Moltes marques utilitzen realitat augmentada i etiquetes intel·ligents com NFC i codis QR . Això permet als clients interactuar amb els paquets i conèixer els productes. Als Estats Units, les empreses de begudes lideren amb envasos divertits per a festes. A Àsia Pacífic, la gent vol embalatges més elegants i dissenys especials. Les marques també utilitzen la intel·ligència artificial per crear noves idees d'embalatge i una millor personalització.
Nota: l'embalatge personalitzat ja no és només una tendència. Ara és una part important del disseny i el màrqueting de productes.
Passos accionables
Les marques poden fer algunes coses per treure el màxim profit dels envasos personalitzats:
Apunta a determinats grups amb diferents embalatges perquè se senti especial.
Proveu i canvieu els dissenys després d'escoltar els clients.
Afegeix missatges o codis QR per connectar-te i compartir més informació.
Utilitzeu eines de disseny i impressió per lots petits per fer canvis ràpids.
Proveu la personalització en fase avançada amb la impressió de dades híbrides i variables.
Treballeu amb socis tecnològics per fer que els envasos siguin millors i més grans.
Establiu objectius clars i manteniu els envasos fidels als valors de la marca.
Mireu com reaccionen els clients i utilitzeu-ho per fer millors dissenys.
Una taula mostra com les marques utilitzen aquests passos:
Empresa / Exemple |
Innovació |
Resultat |
Coca-Cola 'Comparteix una Coca-Cola' |
Ampolles amb noms i missatges personalitzats |
Més gent s'hi uneix i es manté fidel |
PACKMOJO |
Embalatge personalitzat en línia amb visualitzacions prèvies en 3D |
Disseny més fàcil i clients més feliços |
Embalatge HUIDE |
Embalatge ràpid de paper personalitzat amb maquetes 3D |
Millor aspecte del producte i més satisfacció |
Consell: les marques que coincideixen amb l'embalatge amb els seus valors i amb el que volen els clients generen un valor i una lleialtat de marca més forts.
Els embalatges personalitzats ajuden les marques a establir connexions fortes amb les persones. També fa que els productes semblin millors i fa que els clients estiguin més interessats. Marques com MascotCandy i SUNDAR Soap Co. utilitzen embalatges especials per créixer i fer-se notar durant molt de temps.
Marca |
Característiques de personalització |
Impacte a llarg termini |
MascotCandy |
Disseny basat en la història, codificació de colors |
Visibilitat més forta, creixement minorista |
SUNDAR Soap Co. |
Tons terrosos, disseny atrevit |
Major vendes, lideratge en el sector |
Els experts pensen que el packaging serà més divertit i important aviat. Les marques haurien de provar nous aspectes, utilitzar eines intel·ligents i veure com se senten els clients per fer-ho millor.
Preguntes freqüents
Què és l'embalatge personalitzat?
L'embalatge personalitzat és quan les marques fan paquets per a determinades persones o grups. Poden posar noms, colors o missatges a cada paquet. Això fa que cada paquet sigui diferent. La gent se sent especial i nota més la marca.
Com ajuden els envasos personalitzats a la fidelització de la marca?
L'embalatge personalitzat ajuda els clients a sentir-se importants. Recorden la marca i volen tornar a comprar. Les marques utilitzen dissenys i paraules especials per generar confiança. Això fa que la gent torni.
Consell: les marques que afegeixen notes d'agraïment o tocs especials aconsegueixen més compradors repetits.
L'embalatge personalitzat és car?
Els embalatges personalitzats solen costar més que els embalatges normals. Les marques paguen més per materials especials i impressió. Moltes empreses estalvien diners comprant moltes coses alhora o utilitzant coses més lleugeres.
Tipus d'embalatge |
Increment del cost mitjà |
Personalitzat |
10-25% |
Estàndard |
0% |
Quines tecnologies ajuden les marques a crear embalatges personalitzats?
Les marques utilitzen impressió digital, anàlisi de dades i etiquetes intel·ligents. Aquestes eines ajuden les empreses a fer molts dissenys ràpidament. També ajuden a les marques a veure què els agrada als clients i canviar els envasos ràpidament.
Els envasos personalitzats poden ser ecològics?
Sí, les marques utilitzen paper reciclat, tintes vegetals i materials reutilitzables. Moltes empreses trien embalatges bo per a la terra. Els clients confien més en les marques quan veuen envasos ecològics.
Els envasos ecològics ajuden a la reputació d'una marca i protegeixen la natura.
