Неодамнешните студии велат дека персонализираното пакување го менува начинот на кој луѓето ги гледаат брендовите и помага да се изгради капитал на брендот. Денес, во онлајн купувањето, пакувањето е често првото нешто што клиентот го допира од брендот. Прилагоденото пакување ги прави луѓето да се чувствуваат посебно и покажува за што се грижи брендот, како да е еколошки. Многу купувачи сега сакаат специјални дизајни и јасни етикети кои покажуваат грижа за животната средина.
61% од купувачите мислат дека прилагоденото пакување прави брендот да изгледа поубав.
Персонализираното пакување им помага на луѓето да се чувствуваат поблиску до брендовите и да купуваат повторно.
Отворањето пакети со лични податоци ги прави луѓето повозбудени и лојални.
Клучни производи за носење
Персонализираното пакување им помага на клиентите да се чувствуваат важни. Гради силни чувства со брендовите. Прилагодено пакување ги тера луѓето да мислат дека производите се подобри. Тоа исто така ги тера да сакаат повторно да купуваат и да останат лојални. Новата технологија како дигиталното печатење им помага на брендовите брзо да направат специјални пакети. Анализата на податоци, исто така, помага да се направат еколошки пакети кои не чинат премногу. Брендовите може да имаат проблеми како повисоки трошоци и зголемување. Тие можат да ги решат овие проблеми со добро планирање и користење на паметни алатки. Брендовите треба да користат персонализирано пакување со јасни цели. Тие треба да слушаат што велат клиентите. Ова им помага на брендовите да бидат различни и да ја зголемат нивната вредност.
Персонализирано пакување и капитал на брендот
Емоционална врска
Персонализираното пакување им помага на брендовите да се поврзат со клиентите на посебен начин. Кога луѓето ги гледаат нивните имиња или кул дизајни на кутија, тие се чувствуваат важни. Брендовите користат бои и материјали за да направат нивните пакувања да изгледаат поинаку. На пример, Tiffany & Co. и Apple користат фенси кутии и меки завршни материјали. Овие допири го прават отворањето на кутијата забавно и лесно за паметење.
Боите како црна и златна изгледаат фенси, додека црвено се чувствува смело.
Подигнатите букви или ленти го прават отворањето на кутијата позабавно.
Отворањето специјална кутија е голем дел од уживањето во брендот.
Студиите покажуваат дека овие избори за пакување го менуваат начинот на кој луѓето ги гледаат брендовите. Тие исто така ги тераат луѓето да сакаат повторно да купуваат. Помладите луѓе, како Gen Z и Millennials, сакаат пакување што одговара на тоа што се тие. Луѓето со повеќе пари или кои живеат во градови исто така сакаат специјално пакување. Кога брендовите користат персонализирано пакување, луѓето се чувствуваат поблиски до брендот и сакаат да се вратат.
Перцепција за квалитет
Персонализираното пакување го менува и начинот на кој луѓето го гледаат квалитетот на производот. Кога брендовите се грижат за пакувањето, луѓето мислат дека производот е подобар. Студиите велат дека 72% од купувачите сакаат да купуваат производи со специјално пакување. Околу 59% од овие купувачи повторно купуваат, што значи дека му веруваат на брендот.
Персонализираното пакување покажува грижа на брендовите, па луѓето мислат дека е подобро.
Кампањите како „Сподели кока-кола“ и „Твојата Нутела, на твојот начин“ покажуваат приспособено пакување помага во продажбата и лојалноста.
Специјалното пакување прави производите да се истакнат во продавниците и на интернет.
Тип на докази |
Податоци / Пример |
Влијание врз продажбата и лојалноста |
Веројатност за купување од клиенти |
76% од клиентите имаат поголема веројатност да купуваат од веб-локации кои нудат персонализација (McKinsey). |
Персонализацијата ги зголемува стапките на конверзија и продажбата. |
Преференци на потрошувачите |
77% од потрошувачите избираат или плаќаат повеќе за брендови кои нудат персонализација (Forrester). |
Силната побарувачка за персонализирани производи ја поттикнува продажбата и лојалноста. |
Подготвеност да се плати премија |
Потрошувачите кои се подготвени да платат до 25% повеќе за персонализирани производи (Форбс). |
Повисоки ценовни поени и зголемена просечна вредност на нарачката. |
Намалување на стапката на враќање |
Персонализираните производи ги намалуваат стапките на враќање за 40%. |
Производите одговараат на очекувањата на клиентите, зголемувајќи го задоволството и намалувајќи ги трошоците. |
Успех на кампањата во реалниот свет |
„Сподели кока кола“ на Кока-Кола продаде над 150 милиони персонализирани шишиња на глобално ниво. |
Голем успех и зголемен ангажман на клиентите преку персонализирано пакување. |
Пример за влијание врз приходите |
Прилагоденото пакување на Birchbox придонесе за приход од 181 милион долари. |
Персонализираното пакување ја поддржува лојалноста на претплатата и растот на приходите. |
Персонализираното пакување им овозможува на брендовите покажете за што се грижат , како помагање на планетата или добри цели. Ова го прави искуството на брендот поспецијално и лесно за паметење. Редовното пакување може да биде досадно и не им помага на луѓето да се чувствуваат блиски до брендот.
Придобивки
Ангажирање на клиенти
Прилагоденото пакување им помага на брендовите да ги заинтересираат клиентите повеќе. Брендовите избираат специјални дизајни, бои и материјали за да се истакнат. Начинот на кој луѓето отвораат пакети сега е голема работа. Многу луѓе го објавуваат своето unboxing онлајн. Ова им помага на брендовите да бидат забележани од повеќе луѓе и ги прави работите возбудливи.
Забавните работи како што се QR-кодовите или ознаките NFC ги прават пакетите позабавни.
Имињата или пораките на кутиите прават луѓето да се чувствуваат посебно.
Убавите дизајни им ја раскажуваат приказната на брендот на клиентите.
Еколошкото пакување ги тера луѓето повеќе да му веруваат на брендот.
Работите како меки текстури или убави мириси ги прават кутиите за отворање забавни.
Забелешка: студија на Нилсен вели 72% од луѓето споделуваат unboxing онлајн . Специјалните белешки и сопствените допири прават луѓето да се чувствуваат добро. Ова ги тера повторно да купуваат и да им кажат на другите за брендот.
Лојалност на брендот
Прилагоденото пакување им помага на брендовите постојано да се враќаат клиентите. Компаниите трошат пари на пакување за да ги натераат луѓето да ги паметат. Во храната и пијалоците, брендовите користат специјални дизајни и забавни карактеристики за да ги направат луѓето лојални.
Брендовите користат дигитално печатење и паметно пакување за да бидат забележани.
Пакувањето покажува за што се грижи брендот, како да е зелен.
Специјални пораки и кул дизајни ги прават луѓето среќни.
Еколошкото пакување е одлично за луѓето кои се грижат за природата.
На пример, Procter & Gamble направи кутии по мерка за шминка во Северна Америка . Ова ги направи клиентите посреќни и полојални. Брендовите со прилагодено пакување полесно се забележуваат и создаваат подобри врски со луѓето.
Прилагодено пакување
Прилагоденото пакување им помага на брендовите да продаваат повеќе и да изгледаат подобро. Брендови како Најк, Тифани и Ко. и Старбакс користат специјални бои и логоа . Овие работи им помагаат на луѓето да го знаат брендот и да му веруваат.
Бренд |
Прилагодена функција за пакување |
Влијание врз вредноста на брендот |
Најк |
Светли бои, swoosh лого, кул кутии |
Лесно за забележување, споделено на социјалните мрежи |
Тифани и Ко. |
Позната сина кутија |
Се чувствува фенси, ги прави луѓето лојални |
Старбакс |
Зелено брендирање |
Се чувствува пријателски, гради доверба |
Кока-Кола |
Шишиња со имиња |
Ги поттикнува луѓето да зборуваат, продава повеќе |
Епл |
Едноставно, чисто пакување |
Се чувствува посебно, ги прави луѓето лојални |
Прилагоденото пакување им помага и на малите брендови да бидат забележани. Специјални форми, јасни етикети и белешки за благодарност ги тераат луѓето да се сеќаваат на брендот. Многу брендови ги прашуваат клиентите што им се допаѓа најдобро. Тие користат анкети, анкети и тестови за да дознаат повеќе. Ова им помага на брендовите да направат подобри пакети и да ги одржуваат клиентите задоволни.
Совет: Додавањето изненадувања или подароци во пакети предизвикува насмевка кај луѓето. Ова ги тера да сакаат да споделуваат и да им кажуваат на пријателите за брендот.
Технологии
Дигитално печатење
Дигиталното печатење го промени начинот на кој брендовите прават пакување. Нови машини како HP Indigo го притиска печатењето побрзо и подобро. Брендовите можат многу брзо да испечатат многу дизајни. Тие користат мастила на база на вода и безбедни за храна за да и помогнат на планетата. Дигиталното печатење им овозможува на брендовите да прават мали или единечни пакувања за специјални настани. Оваа технологија исто така додава работи како што се QR-кодови и NFC ознаки.
Аспект |
Детали |
Раст на пазарот |
Флексибилното пакување расте со над 20% во 2024 година |
Хардверски иновации |
HP Indigo пресите се побрзи и имаат подобра боја |
Одржливост |
Мастилата на база на вода и работи што може да се рециклираат прават помалку отпад |
Персонализација |
Брендовите можат да направат илјадници различни дизајни за луѓето |
Прототипирање |
3D печатењето им помага на брендовите брзо да тестираат нови идеи |
Високата резолуција прави сликите да изгледаат светли и остри.
Променливото печатење на податоци овозможува секој пакет да изгледа различно, така што е лесно да се персонализира.
Анализа на податоци
Анализата на податоци им помага на брендовите да знаат што сакаат клиентите. Компаниите користат големи податоци и вештачка интелигенција за да го проучуваат купувањето и трендовите. Ова им помага брзо да го менуваат пакувањето за да одговара на она што луѓето го сакаат. Паметните етикети и дизајните направени со вештачка интелигенција, како кампањата на Nutella, го прават пакувањето позабавно. Анализата на податоци, исто така, им помага на брендовите да заштедат пари и да работат побрзо.
Аспект |
Резиме |
Прилагодување |
Мали серии направени за секој клиент или област |
ВИ и паметни етикети |
ВИ прави паметни етикети кои им помагаат на луѓето да ги забележат брендовите |
Одговорност на пазарот |
Анализата на податоци им помага на брендовите да го променат пакувањето за нови трендови |
Донесување одлуки засновани на податоци |
Големите податоци и вештачката интелигенција им помагаат на брендовите да направат подобар избор |
Резултати од истражувањето на индустријата |
70% мислат дека дигиталните алатки можат да заштедат над 5% во трошоците ; половина очекуваат најмалку 5% повеќе приходи |
Совет: брендовите користат аналитика за да видат кој дизајн на пакување е најдобар за нивните клиенти.
Одржливост
Технологијата им помага на брендовите да направат пакување што е подобро за земјата . Новите материјали како океанската пластика, мастилата од алги и пакувањето со печурки и помагаат на планетата. Брендовите користат системи со затворена јамка за пакувањата да можат повторно да се користат или рециклираат. Автоматизацијата и паметното пакување помагаат работите да останат свежи и лесни за ракување. Анализата на податоци и вештачката интелигенција им помага на брендовите да ги изберат најдобрите материјали за цена и употреба. Интерактивните функции како QR-кодови и AR им помагаат на клиентите да научат за брендот и да рециклираат повеќе.
Материјалите како POLLAST!C и мицелиумското пакување прават помалку ѓубре.
Автоматизираните машини користат зелени материјали и заштедуваат на работна сила.
Интерактивното пакување ги тера луѓето да сакаат да рециклираат и повторно да купуваат.
Забелешка: Анкетите велат дека 63% од луѓето сакаат интерактивно пакување, а 40% повторно купуваат ако пакувањето се чувствува лично.
Предизвици
Цена
Брендовите имаат одредени проблеми со трошоците кога користат персонализирано пакување. Прилагодените и еколошки материјали обично чинат повеќе од обичните. Компаниите треба да внимаваат на нивните буџети, но сепак да ги израдуваат клиентите за одржливоста. Многу брендови ги разгледуваат трошоците и придобивките пред да изберат материјали. Тие често купуваат повеќе одеднаш за да заштедат пари. Брендовите исто така го менуваат своето пакување за да користат помалку материјал и да изберат полесни опции. Ова им помага да заштедат при испорака.
Предизвик за трошоци |
Опис |
Решение |
Поголеми материјални трошоци |
Одржливите материјали се скапи |
Скалира нарачки, редизајн за помалку материјал |
Ограничен простор за складирање |
Малите магацини ги зголемуваат трошоците по единица |
Оптимизирајте го складирањето, подобрете го управувањето со залихите |
Неконзистентен квалитет на добавувачот |
Променливиот квалитет му штети на угледот |
Соработувајте со добавувачите, спроведете проверки на квалитетот |
Зголемени цени на суровините |
Картонот и другите материјали чинат повеќе |
Користете полесни, рециклирани материјали, намалете ги SKU |
Трошоци за усогласеност со регулативата |
Правилата за состаноци додаваат трошоци |
Работете со експерти, бидете информирани |
Нов дизајн и производствени процеси |
Прилагодените дизајни бараат нова работа и печатење |
Рационализирајте ги процесите, користете униформни калапи |
Совет: брендовите можат да заштедат пари со користење на полесни пакувања и добро планирање.
Приспособливост
Правењето персонализирано пакување за повеќе луѓе носи нови проблеми. На големите компании им требаат добри системи и силни згради. Многу чини да се започне со правење на сопствени пакети, така што малите брендови имаат проблем да растат. Одржувањето на работите чисти и безбедни е повеќе работа. Управувањето со акции и пакетите за следење може да ги забави работите и да чини повеќе.
Немањето исти стандарди го прави тешко растечкото пакување за повеќекратна употреба.
За чистење и повторна употреба на пакетите потребни се нови начини за движење на работите.
3D печатењето е добро за мали количини, но не и за големи нарачки.
Автоматизацијата и податоците во реално време им помагаат на брендовите да растат побрзо.
Компаниите за козметика и храна користат технологија за да го олеснат скалирањето.
Компанија од трета страна се зголеми од Од 5 до 10.000 нарачки секој ден со користење на автоматизација и следење во реално време. Технологијата им помага на брендовите да станат поголеми, но брзината и цената сè уште е тешко да се поправат.
Логистика
Логистиката за персонализирано пакување може да биде незгодна. Брендовите мора да се справат со многу дизајни и големини, што го чини превозот повеќе и и штети на животната средина. Пакетите може да се изгубат или украдат, предизвикувајќи проблеми со парите. Следењето со рака може да доведе до грешки и да ги забави работите. Незнаењето каде се пакетите ги вознемирува клиентите.
Дигиталното печатење им овозможува на брендовите да прават пакети кога е потребно и во мали групи.
Пакетите со прилагодена големина го намалуваат отпадот и трошоците за испорака.
Паметните алатки како што се QR кодовите и РФИД помагаат да се следат пакетите и да се израдуваат клиентите.
Автоматизацијата и роботите прават линиите за пакување да работат подобро.
Лесните, зелени материјали им помагаат на брендовите да ги постигнат своите еколошки цели.
Забелешка: Следењето во реално време и автоматизираните системи помагаат да се запрат загубите и да се поддржат зелените напори. Брендовите кои ги користат овие алатки ги подобруваат нивните синџири на снабдување и ги одржуваат клиентите задоволни.
Трендови и стратегии
Идни трендови
Истражувањето на пазарот вели дека прилагоденото пакување расте во многу области. Пакувањето на храната е најголемо , но расте и личната нега, пијалоците и лековите. Пластиката сè уште се користи многу бидејќи е евтина. Повеќе брендови сега избираат хартија и картон за да и помогнат на планетата. Дигиталното печатење им овозможува на брендовите да направат кул дизајни и мали количини. Ова им помага на новите и малите компании да се натпреваруваат со големите. Електронската трговија и луксузните производи ги тераат брендовите да работат понапорно за да ги задоволат клиентите. Многу брендови користат проширена реалност и паметни етикети како NFC и QR кодови . Тие им овозможуваат на клиентите да комуницираат со пакетите и да учат за производите. Во САД, компаниите за пијалоци водат со забавно пакување за забави. Во Азија Пацифик, луѓето сакаат поубаво пакување и специјални дизајни. Брендовите користат и вештачка интелигенција за да создадат нови идеи за пакување и подобра персонализација.
Забелешка: Прилагоденото пакување повеќе не е само тренд. Сега е голем дел од дизајнот и маркетингот на производите.
Активни чекори
Брендовите можат да направат неколку работи за да извлечат максимум од приспособеното пакување:
Насочете се кон одредени групи со различно пакување за да се чувствувате посебно.
Тестирајте и променете ги дизајните откако ќе слушнете од клиентите.
Додајте пораки или QR-кодови за да се поврзете и споделувате повеќе информации.
Користете алатки за дизајн и печатење во мали серии за брзи промени.
Обидете се со персонализација во доцна фаза со хибридно и променливо печатење на податоци.
Работете со технолошки партнери за да го направите пакувањето подобро и поголемо.
Поставете јасни цели и чувајте го пакувањето верно на вредностите на брендот.
Гледајте како реагираат клиентите и искористете го ова за да направите подобри дизајни.
Табелата покажува како брендовите ги користат овие чекори:
Компанија / Пример |
Иновации |
Резултат |
Кока-Кола 'Сподели кока кола' |
Шишиња со имиња и персонализирани пораки |
Повеќе луѓе се придружуваат и остануваат лојални |
ПАКМОЈО |
Онлајн сопствено пакување со 3D прегледи |
Полесен дизајн и посреќни клиенти |
HUIDE ПАКУВАЊЕ |
Брзо приспособено пакување хартија со 3D макети |
Подобар изглед на производот и поголемо задоволство |
Совет: брендовите што одговараат на пакувањето со нивните вредности и она што го сакаат клиентите, градат посилен капитал и лојалност на брендот.
Прилагоденото пакување им помага на брендовите да воспостават силни врски со луѓето. Тоа исто така прави производите да изгледаат подобро и ги заинтересира клиентите повеќе. Брендови како MascotCandy и SUNDAR Soap Co. користат специјално пакување за да растат и да бидат забележани долго време.
Бренд |
Карактеристики за персонализација |
Долгорочно влијание |
MascotCandy |
Дизајн базиран на историја, кодирање во боја |
Посилна видливост, раст на малопродажбата |
SUNDAR Saap Co. |
Земјени тонови, храбар дизајн |
Поголема продажба, лидерство во индустријата |
Експертите мислат дека пакувањето наскоро ќе биде позабавно и поважно. Брендовите треба да пробуваат нов изглед, да користат паметни алатки и да внимаваат како се чувствуваат клиентите за да се подобрат.
Најчесто поставувани прашања
Што е персонализирано пакување?
Персонализираното пакување е кога брендовите прават пакети за одредени луѓе или групи. Тие може да стават имиња, бои или пораки на секој пакет. Ова го прави секој пакет различен. Луѓето се чувствуваат посебно и повеќе го забележуваат брендот.
Како персонализираното пакување помага на лојалноста на брендот?
Персонализираното пакување им помага на клиентите да се чувствуваат важни. Тие се сеќаваат на брендот и сакаат повторно да купуваат. Брендовите користат специјални дизајни и зборови за да изградат доверба. Ова ги тера луѓето да се враќаат.
Совет: брендовите што додаваат белешки за благодарност или специјални допири добиваат повеќе купувачи кои се повторуваат.
Дали персонализираното пакување е скапо?
Персонализираното пакување обично чини повеќе од нормалното пакување. Брендовите плаќаат дополнително за специјални материјали и печатење. Многу компании заштедуваат пари со тоа што купуваат многу одеднаш или користат полесни работи.
Тип на пакување |
Просечно зголемување на трошоците |
Персонализирано |
10-25% |
Стандарден |
0% |
Кои технологии им помагаат на брендовите да креираат персонализирано пакување?
Брендовите користат дигитално печатење, аналитика на податоци и паметни етикети. Овие алатки им помагаат на компаниите да направат многу дизајни брзо. Тие, исто така, им помагаат на брендовите да видат што им се допаѓа на клиентите и брзо да го менуваат пакувањето.
Дигиталното печатење прави светли, сопствени дизајни.
Анализата на податоци им помага на брендовите да научат што сакаат клиентите.
Дали персонализираното пакување може да биде еколошки?
Да, брендовите користат рециклирана хартија, мастила од растително потекло и материјали за повеќекратна употреба. Многу компании избираат пакување што е добро за земјата. Клиентите повеќе им веруваат на брендовите кога ќе видат еколошки пакувања.
Еколошкото пакување помага на угледот на брендот и ја штити природата.
